News
การตลาดออนไลน์ มีองค์ประกอบอะไรบ้าง
ในยุคที่การตลาดออนไลน์กลายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจทุกประเภท เจ้าของธุรกิจจำนวนมากจึงเริ่มหันมาทำการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัลในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการใช้โซเชียลมีเดีย การจัดโปรโมชั่น การขายสินค้าผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน รวมถึงการยิงโฆษณาบนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Google อย่างไรก็ตาม หลายคนกลับพบว่าแคมเปญที่ลงมือทำนั้นไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง หรือยิ่งไปกว่านั้นคือไม่สามารถวัดผลได้เลยว่าการลงทุนที่ลงไปให้ผลตอบแทนอย่างไร 10 องค์ประกอบสำคัญที่ควรรู้ก่อนเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ 1. ประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience)จุดเริ่มต้นของเว็บไซต์ขายของออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ คือการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย มีระบบนำทางที่ชัดเจน โหลดเร็ว และเข้าถึงได้ง่าย หากผู้ใช้งานรู้สึกสะดวกสบาย